SOBRE NÓS

Fundado em 2005, a SERSIN & CECOB  é um dos mais renomados escritórios na área de ressarcimento, atuando nos  diversos ramos do seguro, para as  grandes seguradoras do Brasil.

Formada por advogados e analistas de ressarcimento, com sólida formação na área do ressarcimento judicial e administrativo.

A formação acadêmica dos sócios e colaboradores, atrelada a experiência,  imprime um trabalho com agilidade e qualidade, trazendo resultados positivos para nossos clientes.

Nossa Missão

Oferecer aos nossos clientes um trabalho com qualidade, respeitando as característica de cada um, com objeto de superar as expectativas impostas.

Nossa Visão

Sermos reconhecidos pelos nossos clientes como um escritório moderno e eficiente, que está sempre em busca do melhor resultado.

Valores

Trabalho pautado na confiança, respeito e integridade.

ÁREAS DE ATUAÇÃO

Confiram as principais áreas de atuação

Automóvel

Ressarcimento dos valores dispendidos pela seguradora, em razão do cumprimento do contrato de seguros, provenientes de danos ao veículo segurado, provocados por terceiros.

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Saúde

Aportes
Prêmios

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Transporte

Ressarcimento dos valores dispendidos pela seguradora, em razão do cumprimento do contrato de seguros, provenientes de danos carga segurada, transportada por terceiros

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Cobrança

Cobrança de valores, líquidos e certos, provenientes de títulos ou contratos.

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Danos elétricos

Ressarcimento dos valores dispendidos pela seguradora, em razão do cumprimento do contrato de seguros, provenientes de danos aos bens segurados, provocados pela falha no fornecimento de energia pelas concessionárias de energia elétrica.

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Repetição de Indébito

Ressarcimento de valores pagos pela seguradora, indevidamente.

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Porque escolher Sercin & Cecob

Nosso Diferencial
Para o desenvolvimento do trabalho de ressarcimento, utilizamos dois sistemas de gerenciamento, quais sejam: Processos administrativos e processos judiciais.
Ambos permitem obtermos relatórios, informações e comunicação entre colaboradores, facilitando o trabalho home office.

Status dos processos

Produtividade

Qualidade por analista

Controle de prazo de devolução

Divisão por departamentos

Atrelado aos controle gerenciais que o sistema gerencial nos permite realizar, criamos também um sistema de trabalho, que está pautado em:

Cadastro com máximo de informação e confirmação dos dados

Protocolos de conduta para cada situação

Técnicas de negociação

Atendimento respeitoso e esclarecedor

A nossa busca maior, é sempre obter um trabalho organizado, produtivo, com qualidade e por consequência, melhores resultados.

Entre em Contato

Nossa equipe está pronta para atender a sua solicitação

Localização

Confira onde estamos pelo Google Maps e como chegar até nós.

Dúvidas Frequentes

Dúvidas ? Você pode navegar pelas dúvidas mais frequentes abaixo ou entra em contato conosco!

Como funciona o contrato de seguros de automóvel ?

Na área de seguros, o contrato entre seguradora e segurado denomina-se apólice e, nela contes as cláusulas de cobertura, valores segurados, vigência, entre outras informações.
Quando ocorre um acidente, o veículo segurado é levado para a oficina, elabora-se o orçamentos e fixam-se os valores obrigacionais: seguradora e segurado (franquia).

O que é o ressarcimento ?

Após a seguradora efetuar o pagamento, ela sub-roga-se no direito de credora e, por consequência o direito ao ressarcimento do prejuízo assumido, caso haja eventual responsabilidade de terceiro envolvido.

O ressarcimento está embasado no artigo 786 do Código Civil.

“ Art. 786. Pagar a indenização, o segurador sub-roga-se, nos limites do valor respectivo, nos direitos e ações que competirem ao segurado contra o autor do dano.”

O que é franquia ?

É a participação obrigatória do segurado em um sinistro, ou seja, é o valor que o segurado deve pagar em determinados tipos de sinistro para que a seguradora realize os reparos devidos

O pagamento da franquia ou qualquer outro pagamento realizado ao segurado referente ao acidente, não exime o terceiro do pagamento da parte desembosada pela seguradora.

O que é conciliação ?

É um mecanismo de solução de conflito, que se desenvolve de forma rápida, menos onerosa e desgastante, prevalecendo, sempre, a vontade das partes.

O porque da conciliação ?

A principal vantagem é a possibilidade de resolver o conflito de forma mais rápida, menos onerosa e menos desgastante.

Outro ponto é que a resolução costuma ser considerada mais justa, já que os próprios envolvidos a constroem.

O pagamento da franquia ao segurado, me exime do pagamento da parte da seguradora ?

Não, pois, a seguradora pagou a parte que lhe cabia, cumprindo o contrato de seguro.

Se ocorrer a perda total, como funciona ?

No caso de perda total, em geral, não há pagamento franquia.

O valor do prejuízo é composto pelo total pago ao segurado, descontando o valor do salvado.

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